Vos questions.
Des réponses courtes sur la carte de fidélité, les sites internet et les plaques d’avis Google.
La carte de fidélité
Le client doit-il installer une application ?
Non. La carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents dans le téléphone du client.
Tampons ou points : que choisir ?
Un tampon par passage, ou des points selon le montant de l’achat : vous choisissez le programme adapté à votre activité.
Comment utilise-t-on une récompense ?
La carte indique la récompense disponible. Vous l’appliquez à la caisse et validez son utilisation depuis votre espace commerçant.
Où trouver les informations sur les données ?
Données et sécurité présente les informations essentielles. La politique de confidentialité détaille les droits et le traitement des données.
Les sites internet
Combien de temps pour faire mon site ?
La date se fixe ensemble et s’écrit dans la proposition. Elle dépend surtout des textes et des photos à réunir.
Qui fournit les textes et les photos ?
Vous, pour l’essentiel. Nous vous aidons à les réunir et à les mettre en page. Pas de belles photos ? Un site peut s’en passer : la démonstration de l’épicerie n’en a aucune.
Le nom de domaine est-il à mon nom ?
Oui. Il est déposé à votre nom, pas au nôtre. Si vous avez déjà un domaine, nous vérifions d’abord qui le détient.
Vous faites la vente en ligne ?
Pas dans un site vitrine. Une boutique en ligne est un autre projet : on en parle, et s’il se fait, il est chiffré à part.
Les plaques d’avis Google
Ça marche avec tous les téléphones ?
Un téléphone compatible avec le sans contact ouvre la page en approchant la plaque. Les autres peuvent utiliser leur appareil photo pour scanner le QR imprimé dessus et arriver au même endroit. Une connexion internet est nécessaire. Pour publier son avis, le client doit être connecté à un compte Google.
Faut-il installer une application ?
Non. Le lien s’ouvre depuis la lecture sans contact ou le QR. Vous n’avez pas d’application à installer pour la plaque.
Une autre question ?
Posez-la directement : nous vous répondons par e-mail.