Une carte de fidélité directement dans Apple Wallet et Google Wallet
Apple Wallet et Google Wallet sont déjà sur le téléphone de vos clients, à côté de la carte d’embarquement et du pass de transport. Fidzi y ajoute votre carte de fidélité : ajoutée en un tap, mise à jour toute seule, sans application à télécharger.
Pourquoi la carte Wallet plutôt qu’une appli
Demander à un client d’installer une application pour une carte de fidélité, c’est perdre la plupart d’entre eux dès la première étape. Apple Wallet et Google Wallet, eux, sont déjà là.
La carte s’ajoute en un tap, se range avec les autres cartes du quotidien, et se met à jour toute seule à chaque passage. Aucun compte à créer, aucun mot de passe à retenir.
Comment le client ajoute sa carte
Le parcours est le même sur iPhone et sur Android :
- Le client scanne un QR code posé à la caisse.
- Il tape sur « Ajouter à Apple Wallet » ou « Ajouter à Google Wallet ».
- La carte est dans son téléphone, prête à être tamponnée dès le prochain passage.
Une carte vivante, pas une image figée
La force de Wallet, c’est la mise à jour à distance. Quand vous ajoutez un tampon ou des points, la carte du client change toute seule : le compteur avance, la prochaine récompense s’affiche, et une notification peut apparaître sur l’écran verrouillé.
Au dos de la carte, le client retrouve vos récompenses, vos coupons et un petit mot de votre part. La carte reste utile entre deux passages, pas seulement au moment de scanner.
iPhone et Android, sans distinction
Fidzi génère la carte pour les deux univers à partir du même programme. Vous ne gérez qu’un seul système de fidélité ; c’est Fidzi qui fabrique la carte au bon format selon le téléphone du client.
- Sur iPhone : la carte arrive dans Apple Wallet.
- Sur Android : la carte arrive dans Google Wallet.
- Pour vous : un seul tableau de bord, quels que soient les téléphones de vos clients.
Mettre en place votre carte Wallet
La mise en place prend quelques minutes : vous créez votre programme et votre récompense, vous imprimez le QR code, et vos clients ajoutent leur carte Wallet en le scannant.
Demandez une démo : on configure ensemble votre carte de fidélité Apple Wallet et Google Wallet, à vos couleurs.
FAQ
Faut-il installer une application pour la carte Wallet ?
Non. Apple Wallet et Google Wallet sont déjà sur le téléphone. La carte s’y ajoute en un tap, sans application ni compte à créer.
La carte se met-elle à jour après le scan ?
Oui. Quand vous ajoutez un tampon ou des points, la carte du client se met à jour à distance et peut afficher une notification.
Fonctionne-t-elle sur iPhone comme sur Android ?
Oui. Fidzi génère la carte pour Apple Wallet sur iPhone et Google Wallet sur Android, à partir du même programme de fidélité.
Que voit le client au dos de la carte ?
Ses récompenses, ses coupons et un mot de votre part. La carte reste utile entre deux passages, pas seulement au moment de scanner.