La tarjeta de fidelidad de tu panadería, en el móvil de tus clientes
La tarjeta de sellos de cartón se pierde, se borra y acaba en el fondo de un bolsillo. Fidzi la sustituye por una tarjeta de fidelidad digital que tus clientes añaden a Apple Wallet o Google Wallet: el mismo gesto de siempre - una visita, un sello - pero imposible de perder u olvidar.
Se acabó la tarjeta de sellos de cartón
Una panadería reparte cientos de tarjetas de cartón al año. El cliente la pierde, la olvida en casa o la tinta del sello se corre: la fidelidad deja de medirse y la recompensa se pierde.
Con Fidzi, la tarjeta vive en el móvil. No se pierde, se actualiza sola en cada visita y el cliente ve su avance hacia la próxima recompensa.
Cómo funciona en una panadería
Tres gestos, ni uno más, y nada que instalar por parte del cliente:
- El cliente escanea un código QR en la caja y añade su tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet con un toque.
- En cada visita, añades un sello desde tu móvil o tu tableta - un solo gesto en el mostrador.
- Cuando la tarjeta está llena, aparece la recompensa (baguette, bollería, café gratis): solo tienes que entregarla.
El modo sellos, pensado para el pan
Fidzi habla el idioma de la panadería. Das nombre al producto (baguette, croissant, pan de masa madre) y el escáner lo muestra en lugar de la palabra «sello». Eliges cómo se gana un sello: uno por visita, uno por producto comprado o uno por importe gastado.
La tarjeta de sellos incluso puede mostrarse de forma visual en el móvil, como la de cartón: las casillas se llenan visita tras visita, con tu logo como sello.
Lo que ganan tus clientes
La tarjeta está en Apple Wallet o Google Wallet, junto a la tarjeta de embarque y el abono de transporte. Nada que descargar, ninguna cuenta que crear.
- Nunca se pierde: está en el móvil, no en un bolsillo.
- Una notificación en cada visita recuerda la panadería en el momento justo.
- La recompensa es visible y se sigue: el cliente siempre sabe cómo va.
Cuánto cuesta y cómo empezar
Fidzi es una suscripción sencilla, sin material que comprar: basta con tu móvil o tu tableta. La puesta en marcha lleva unos minutos - creas tu programa, imprimes el código QR y tus clientes se registran al escanearlo.
Pide una demo: configuramos juntos tu tarjeta de sellos y tu recompensa, adaptadas a tu panadería.
FAQ
¿Mis clientes tienen que instalar una aplicación?
No. La tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, ya presentes en el móvil. Ninguna aplicación que descargar, ninguna cuenta que crear.
¿Y los clientes sin smartphone?
Encuentras su tarjeta con una búsqueda en la caja (nombre o teléfono) y añades el sello manualmente. Nadie se queda fuera.
¿Puedo regalar una baguette tras cierto número de sellos?
Sí. Fijas el número de sellos y la recompensa que quieras - baguette, bollería, café gratis - y Fidzi la activa automáticamente.
¿Cuánto se tarda en poner en marcha la tarjeta de fidelidad?
Unos minutos: creas tu programa, imprimes el código QR para la caja y tus clientes se registran al escanearlo.