La tarjeta de fidelidad de tu restaurante, en el móvil de tus habituales
Un restaurante se llena de habituales tanto como de clientes de paso. Fidzi sustituye la tarjeta de fidelidad de cartón por una digital en Apple Wallet o Google Wallet: cada comida cuenta, y el postre o el plato de regalo premia a quienes vuelven - sin tarjeta olvidada en la mesa.
Premia a quienes vuelven
Al mediodía y por la noche, son los habituales los que sostienen un restaurante. Pero la tarjeta de cartón acaba manchada de salsa u olvidada, y la comida de regalo nunca llega en el momento justo.
Con Fidzi, cada comida se registra y la tarjeta sigue en el móvil del cliente. El postre o el plato de regalo se activa solo, y el habitual se siente reconocido.
Cómo funciona en la sala
Tres gestos, nada que instalar por parte del cliente:
- El cliente escanea un código QR en la mesa o en la caja y añade su tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet con un toque.
- En cada comida, validas la visita desde tu móvil o tu tableta, en puntos o en sellos.
- Cuando se alcanza el umbral, aparece la recompensa (café, postre, plato de regalo): solo tienes que entregarla.
Por comida o por importe de la cuenta
Fidzi se adapta a tu fórmula. Un sello por comida para que el servicio del mediodía sea sencillo, o puntos según el importe de la cuenta para premiar las mesas grandes y las noches especiales.
También puedes capturar el importe al añadir la fidelidad, lo que te da una idea del gasto medio de tus habituales, sin que Fidzi se convierta por ello en tu caja.
Lo que ganan tus clientes
La tarjeta está en Apple Wallet o Google Wallet, junto a sus demás tarjetas. Nada que descargar, ninguna cuenta que crear, ninguna cartulina que se estropee en la cartera.
- Nunca se pierde, ni tras varias semanas sin venir.
- Una notificación recuerda tu mesa en el momento justo, mediodía o noche.
- La recompensa es visible: el habitual sabe lo que le espera en la próxima comida.
Cuánto cuesta y cómo empezar
Fidzi es una suscripción sencilla, sin material que comprar: basta con tu móvil o tu tableta. La puesta en marcha lleva unos minutos - creas tu programa, imprimes el código QR y tus clientes se registran al escanearlo.
Pide una demo: configuramos juntos tu programa de fidelidad y tu recompensa, adaptados a tu restaurante.
FAQ
¿Mis clientes tienen que instalar una aplicación?
No. La tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, ya presentes en el móvil. Ninguna aplicación que descargar, ninguna cuenta que crear.
¿Puedo premiar según el importe de la cuenta?
Sí. En modo puntos, la cuenta suma puntos según el importe: las mesas grandes y las noches especiales cuentan más.
¿Qué pasa si el cliente paga con tarjeta o por internet?
El medio de pago da igual: añades la fidelidad en un gesto tras la comida. Fidzi sigue la fidelidad, no el cobro.
¿Fidzi sustituye mi caja?
No. Fidzi sigue la fidelidad y muestra la recompensa; tú sigues al mando de tu caja y ofreces el plato o el postre a tu manera.